El error 0xC0000142 es de los rollos más pesados que te encuentras al intentar usar Microsoft Office. Este error sale como una ventana que no te deja abrir apps como Word, Excel o PowerPoint, y te deja sin ver tus documentos y herramientas de curro clave. Que aparezca este mensaje de error puede frenar tu curro, sobre todo cuando:
Necesitas abrir documentos ya mismo
Tienes que dar charlas ya fijadas
Debes dar cosas en plazos muy justos
Este error puede fastidiar mucho la producción, tanto a la gente sola como a grupos enteros. Un documento pillado o una charla que no se abre pueden liar mucho proyectos clave. Lo bueno es que hay formas de quitar el error 0xC0000142. Si pillas y usas la solución buena, podrás ver tus archivos de nuevo y usar Microsoft Office bien en tu sistema.
Causas Comunes del Error 0xC0000142 en Microsoft Office
El error 0xC0000142 en Microsoft Office sale más que nada por dos cosas clave que tocan el lío del software:
Archivos del Sistema Rotos o Malos
Algunas razones por las que los archivos del sistema se pueden romper o dañar son estas:
Fallos en el registro de Windows que tocan Office
Cosas clave de Office cambiadas o quitadas
Bibliotecas DLL dañadas que no dejan que se abra bien
Archivos que estorban al abrir el programa
Líos de Actualizaciones
Los líos de actualizaciones pueden pasar por:
Actualizaciones de Windows a medias o que se cortan
Que no se lleven bien las versiones de Office y Windows
Fallos al poner parches de seguridad
Problemas al poner en hora cosas actualizadas
Si el sistema se corta de golpe al actualizar, puede haber cosas raras en los archivos de Office. El tema se pone peor cuando:
El disco duro tiene cachos que no van bien
La memoria RAM falla a ratos
El antivirus pilla archivos importantes de Office
Los permisos del usuario están mal puestos
Saber bien cuál es la causa es clave para poner la solución que mejor va y que Office rule bien otra vez.
5 Soluciones Efectivas para Resolver el Error 0xC0000142 en Microsoft Office
El error 0xC0000142 se arregla con unos pasos que puedes dar poco a poco. Estas soluciones han ido bien a casi todos los que tienen este rollo en Microsoft Office.
Actualizar Microsoft Office a la Última Versión Disponible
Si actualizas Microsoft Office a la última versión, se arreglan muchos líos de llevarse bien y fallos del sistema. La versión 2102 (compilación 13801.20808) trae arreglos para el error 0xC0000142.
Para ver tu versión de Office ahora mismo:
Abre cualquier app de Office
Dale a Archivo > Cuenta
Mira la info en «Acerca de [Aplicación]»
Para actualizar Office a mano:
Abre una app de Office
Dale a Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora
Si las actualizaciones solas no van:
Abre el Programador de tareas de Windows
Ve a Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Office
Busca la tarea «Office Automatic Updates»
Dale a la tarea a mano
Si actualizas Office a menudo, no solo evitas el error 0xC0000142, sino que también mejoras la seguridad y cómo van tus apps. Microsoft saca actualizaciones todo el rato con parches de seguridad y cosas nuevas.
Reparar la Instalación de Office Desde el Panel de Control de Windows
Si arreglas Office desde el Panel de Control, quitas el error 0xC0000142 seguro. Este proceso pone bien los archivos del sistema y arregla líos de ponerlo sin tocar tus documentos.
Sigue estos pasos para arreglar Office:
Dale a Windows + R y escribe control panel
Dale a Programas y características
Busca Microsoft Office en la lista
Dale al botón derecho y elige Cambiar
Para instalaciones Click-to-Run:
Elige Reparación rápida para quitar líos básicos
Si sigue el error, usa Reparación en línea para arreglarlo del todo
Para instalaciones MSI:
Dale a Reparar en la ventana que sale
Espera a que acabe el proceso
Reinicia tu ordenador
Arreglarlo puede llevar un rato. Mientras tanto, deja el ordenador encendido y con internet para que los archivos del sistema se pongan bien seguros.
Ejecutar Windows Update Para Mantener el Sistema Operativo Compatible con Office
Las actualizaciones de Windows son clave para que vaya bien con Microsoft Office y no salga el error 0xC0000142. Si el sistema operativo no está al día, puede haber líos con las apps de Office, sobre todo con versiones nuevas como la 2102 (compilación 13801.20808).
Para actualizar Windows:
Dale a Windows + I para abrir Configuración
Dale a Actualización y seguridad
Dale a Buscar actualizaciones
Pon todas las actualizaciones que haya
Reinicia el equipo cuando termine todo
Si Windows Update no va bien:
Abre el Símbolo del sistema como administrador
Usa este comando: net stop wuauserv
Luego mete: net start wuauserv
Intenta buscar actualizaciones de nuevo
Las actualizaciones solas de Windows hacen que tu sistema se lleve bien con Office. Configura Windows Update para que pille actualizaciones solo y no haya líos que saquen el error 0xC0000142.
Verificar y Activar la Plataforma de Protección de Software de Office
La Plataforma de Protección de Software de Office es un servicio clave que lleva las licencias y si las apps de Microsoft Office son de verdad. Si no está activo, puede salir el error 0xC0000142 y no dejar que se abran bien los programas.
Para ver si va y activarlo:
Abrir el admin de servicios:
Dale a Windows + R
Escribe services.msc
Dale a Enter
Buscar el servicio:
Busca «Plataforma de Protección de Software»
Dale dos veces para abrir sus cosas
Configurar el servicio:
En «Tipo de inicio» dale a «Automático»
Si pone «Detenido», dale a «Iniciar»
Pon los cambios con «Aceptar»
Si el servicio no arranca, prueba esto:
Reinicia tu ordenador
Usa el comando net start sppsvc en el símbolo del sistema como admin
Mira que no haya líos con el antivirus
Mira que no haya problemas con poner los archivos en hora, que puede ser por un fallo al poner en hora el Dropbox
Desinstalar y Reinstalar Completamente Microsoft Office Como Último Recurso
Si reinstalas Microsoft Office del todo, es lo que mejor va cuando las otras soluciones no quitan el error 0xC0000142. Así quitas archivos malos y cosas que no van bien y que pueden estar dando el error.
Para desinstalarlo bien:
Baja el Solucionador de Microsoft
Ve al Centro de Descarga de Microsoft
Busca y baja el «Asistente de Soporte y Recuperación»
Cómo Desinstalarlo:
Usa el asistente como admin
Dale a «Office» en la lista de productos
Elige «Desinstalación avanzada»
Sigue los pasos para quitar todas las cosas
Cómo Reinstalarlo:
Reinicia tu ordenador
Entra en tu cuenta de Microsoft
Baja una copia nueva de Office
Ponlo siguiendo lo que diga el asistente
Así se quita todo rastro de lo que había antes y puedes empezar de cero sin errores ni cosas raras.
Recomendaciones Finales Para Evitar el Error 0xC0000142 en Microsoft Office
Lo mejor es evitar que pase el error 0xC0000142. Aquí tienes cosas clave para cuidarlo bien:
Deja las actualizaciones solas activadas para Windows y Microsoft Office
Limpia a menudo los archivos que no sirven y la caché del sistema
Mira cada mes cómo van los servicios de Windows que tocan Office
Deja espacio libre en el disco duro donde tienes Office (al menos 10GB)
Usa un antivirus al día para cuidar los archivos del sistema
Crea puntos de volver atrás antes de hacer cambios grandes en el sistema
Así no solo evitas el error 0xC0000142, sino que también va mejor cómo van tus apps de Office.