Politica de Privacidad

En LicenciaStereo, su privacidad y la seguridad de su información son fundamentales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, realiza compras o utiliza nuestros servicios digitales.

1. Información que recopilamos

Para brindarle un servicio eficiente y procesar sus pedidos, podemos recopilar la siguiente información:

Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación.
Información de transacciones: Detalles de los productos adquiridos. (Nota: No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o información bancaria, ya que estos procesos se manejan a través de pasarelas de pago seguras y cifradas).
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación dentro de nuestro sitio, recopilados mediante herramientas estándar (como cookies) para mejorar su experiencia de usuario.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados con el único fin de:

Procesar y entregar sus licencias de software de forma rápida y segura.
Responder a sus solicitudes de soporte técnico y consultas generales.
Informarle sobre actualizaciones de pedidos o información relevante relacionada con sus compras.
Mejorar la operatividad de nuestra plataforma y optimizar nuestro catálogo.

3. Protección de sus datos

En LicenciaStereo, tratamos su información con la máxima confidencialidad.

Implementamos protocolos de seguridad técnica (cifrado) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios externos. Su información solo se utiliza para los propósitos directos de su compra y soporte.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para facilitar su navegación y ofrecer una experiencia más personalizada. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y gestionar el carrito de compras. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de nuestro sitio web.

5. Sus Derechos

Usted tiene el derecho de solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de su información personal que obre en nuestros registros. Si desea ejercer estos derechos o tiene preguntas sobre cómo gestionamos su privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +44 7576123117
Dirección: Bloque 2, Calle Mirabien, Caracas 1050, Distrito Capital.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier modificación será publicada directamente en esta página con su fecha de vigencia.

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